预约时已经填过的信息,为什么就诊时还要重复口述?

作者 : yanyan 本文共998个字,预计阅读时间需要3分钟 发布时间: 2022-04-30 共6人阅读

“为什么同样的信息,每个工作人员都要问一次”,医生在诊所询问患者信息时不难听到这样的抱怨。有些诊所或者医院,患者在预约时已经登记了个人信息,但患者到门诊就诊时,前台会二次询问患者填过的信息,等到患者进诊室就诊,有些医生可能还会再次询问填过的信息……患者去医院本就没那么愉悦,他们希望能在有限的时间里就病情与医生进行沟通,而不是一次又一次花时间在报信息这种事情上,这就很容易引起患者反感,进而出现不配合医生询问的情况,双方可能出现争执不说,患者就诊满意度更是大打折扣。针对这种情况,医疗机构可以主动采取措施,采用一体化医疗信息系统,打通院内各部门、各科室的信息流通渠道,能有效提高工作效率,提升患者就诊体验。尚医智信医院管理系统以电子病历为核心,覆盖急诊、门诊、住院、医技、库房等不同部门的业务流程,由于系统从研发之初,便是采用同一套底层架构,这就从根本上保障了诊疗业务一体化。当医疗机构通过系统为患者建立个人健康档案信息后,患者数据不再是存储在某一科室的“唯一”信息,而是会根据患者诊疗需求在不同科室之间流通、共享,医生只要输入患者姓名,就能查询到患者所有信息,减少医生重复询问患者问题,提高医生看诊效率,也大大提升了患者的就诊体验。同时,尚医智信互联网医院系统与医院管理系统也是一体化的,患者在诊前预约所填信息及问卷信息都会统一记录到患者健康档案,一人一档,是尚医智信全系列产品最低要求。有时候患者在门诊做完一系列检查,办住院时,住院医生还要重新问一次患者的就诊历史,医生只有全面了解患者的既往病情,才能减少不必要的检查,并做出正确的诊疗。但是,医生询问患者病史不仅会花费很多时间,还可能在沟通时出现信息遗漏的问题,影响医生的诊断。尚医智信医院管理系统的个人健康记录功能,可以详实记录患者的所有信息,包括患者健康档案、就诊信息、处方信息、病历信息等,为医生诊断提供更精确的参考。而且这一页面设计对医生十分友好,医生无需在多个页面来回切换,一页便能直观查看患者诊疗信息。尚医智信医院信息化系统打破了传统医院信息架构的数据壁垒,实现了医疗业务全流程一体化,能充分实现数据的整合、利用,不仅提高了患者信息利用率,减轻医护人员的工作量,还有助于改善患者就诊体验,真正达到患者、医生、医疗机构三方共赢。文中所有数据均为测试数据回复关键词【互联网】【医院】【诊所】【医联体】【医生集团】可获得相应的解决方案

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